Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso il form di contatto presente su questo sito, raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• Nome e cognome: per identificare l'utente e personalizzare la comunicazione
• Numero di telefono: per contattare l'utente e fissare appuntamenti
• Indirizzo email (facoltativo): per comunicazioni scritte e invio di informazioni
• Comune di residenza (facoltativo): per statistiche territoriali e organizzazione logistica
• Messaggio (facoltativo): per comprendere meglio le esigenze dell'utente

Inoltre, raccogliamo automaticamente dati di navigazione quali indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione, attraverso cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso esplicito dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L'utente presta il consenso al trattamento dei propri dati personali selezionando la relativa casella nel modulo di contatto prima dell'invio.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto e informazioni inviate attraverso il form
• Fissare appuntamenti per visite ortodontiche
• Fornire consulenze preliminari sul trattamento ortodontico trasparente
• Gestire la relazione con potenziali pazienti
• Migliorare i servizi offerti e l'esperienza utente sul sito web

I dati non saranno utilizzati per finalità di marketing diretto, profilazione o comunicazioni promozionali senza un ulteriore consenso specifico.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati raccolti tramite il form di contatto vengono inviati via email agli indirizzi interni dello studio e conservati per un periodo di 24 mesi dalla data di invio della richiesta, salvo obbligo di legge di conservazione più lungo.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno diffusi a terzi non autorizzati.

Potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Personale interno dello studio odontoiatrico autorizzato al trattamento
• Fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito web (hosting, email)
• Autorità pubbliche o giudiziarie, su richiesta e nei limiti previsti dalla legge

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere a tali dati
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dal Regolamento
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei propri dati personali
• Revoca del consenso (art. 7 GDPR): revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare tali diritti, l'interessato può inviare una richiesta via email a direzione@smiledoc.it o tramite raccomandata all'indirizzo dello studio.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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Per maggiori informazioni sulla nostra politica sui cookie, consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati su come vengono protetti i dati personali.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento: